Olá, lojista!
Quando se trata de atrair e fidelizar clientes, muitas lojas ficam na dúvida entre oferecer presentes ou descontos. Qual dessas estratégias é mais eficaz?
Antes de tomar uma decisão, você precisa entender a precificação dos seus produtos e os impactos que cada abordagem pode ter no seu negócio.
Vamos explorar as vantagens e desvantagens de cada opção para ter ajudar a escolher a melhor estratégia para a sua loja.
Entendendo a precificação
Antes de decidir entre presente ou desconto, é preciso compreender bem a precificação dos seus produtos. Saber o custo real de cada item e a margem de lucro desejada é essencial para tomar decisões informadas.
Desconto: simplicidade e atração imediata
Oferecer descontos pode parecer uma solução fácil e imediata para atrair clientes. No entanto, nem sempre os descontos geram vendas. Muitas vezes, os clientes não percebem o desconto como uma grande oportunidade, especialmente se não estiverem realmente interessados no produto.
Desvantagens:
• Pode reduzir significativamente o seu lucro.
• Não garante que o cliente veja valor no desconto.
Presente: valor adicional e fidelização
Oferecer um presente pode ser uma estratégia mais eficaz para chamar a atenção dos clientes. Um presente bem escolhido pode agregar valor à compra, tornando a experiência do cliente mais positiva e memorável. Dependendo do valor do presente, essa abordagem pode até aumentar o seu lucro e a rentabilidade geral.
Vantagens:
• Aumenta a percepção de valor da compra.
• Pode gerar mais fidelização e satisfação do cliente.
• Possibilidade de aumentar o lucro, dependendo do valor do presente.
Entre presente e desconto, a melhor escolha depende das suas metas e do comportamento dos seus clientes. O presente tende a agregar mais valor e a gerar uma melhor percepção da marca, enquanto o desconto pode ser uma solução rápida, mas nem sempre a mais rentável.
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Boas vendas!
Escrito por: Mariana Vianna
Inspiração: vídeo Instagram Tileesul em parceria com @julianagiosa
Data da postagem: 26/06/2024
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