Olá, lojistas!
As férias escolares são um período especial para muitas famílias. É um momento de lazer, descanso e de aproveitar a companhia dos filhos, mas também representa uma oportunidade valiosa para você, lojista.
Durante esse período, muitos pais e responsáveis aproveitam para renovar o guarda-roupa das crianças, comprar presentes para o final do ano ou até mesmo antecipar as compras para o início do ano seguinte. Por isso, é fundamental usar estratégias de marketing específicas para esse período de festas e férias escolares.
Neste post, vamos explorar como você pode engajar seus clientes de maneira criativa e aumentar suas vendas durante as férias escolares, aproveitando ao máximo esse momento para fortalecer a presença da sua loja e fidelizar consumidores. Boa leitura!
1. Aproveite as redes sociais para se conectar com seus clientes
As redes sociais são, sem dúvida, uma das ferramentas mais poderosas para engajar seus clientes e criar uma conexão com o público. No período de férias escolares, os pais e responsáveis tendem a passar mais tempo conectados, buscando ofertas e ideias para presentes e compras de final de ano. Portanto, é o momento ideal para intensificar a presença da sua loja nas redes sociais.
Postagens criativas e divertidas: crie conteúdos que se relacionem diretamente com o espírito das férias escolares. Mostre seus produtos sendo usados por crianças se divertindo durante as férias, oferecendo dicas de looks para festas de fim de ano ou para passeios durante a estação. Poste imagens e vídeos que transmitam a alegria e o clima descontraído da temporada.
Use o poder dos stories: os stories no Instagram e no Facebook são ótimos para aumentar o engajamento de maneira rápida e eficaz. Use-os para mostrar novidades, fazer promoções exclusivas ou até mesmo interagir com seus seguidores. Enquetes, perguntas e caixas de perguntas são uma excelente maneira de aumentar o engajamento e criar uma sensação de proximidade com o seu público.
Realce promoções e ofertas exclusivas: as férias escolares são um excelente momento para criar promoções atrativas. Ofereça descontos especiais para produtos de coleções passadas ou crie kits de presentes. Se possível, adicione um toque de personalização ou exclusividade. Por exemplo, você pode criar uma promoção onde os pais ganham um pequeno presente ao comprar uma certa quantidade de roupas infantis.
2. Crie ofertas temáticas e especiais
Em um período em que as lojas estão cheias de ofertas, criar algo único é importante para chamar a atenção dos seus clientes. Para engajar ainda mais seu público e aumentar as vendas, invista em ofertas temáticas relacionadas às férias escolares.
Promoções de volta às aulas: embora as férias estejam acontecendo, os pais já começam a pensar nas compras para o início do ano letivo. Ofereça promoções com looks infantis que combinem com o estilo escolar, como uniformes, mochilas e acessórios. Esse tipo de promoção pode atrair os pais que estão antecipando suas compras.
Sorteios e concursos nas redes sociais: realizar sorteios nas suas redes sociais é uma ótima maneira de aumentar o alcance da sua loja e atrair novos seguidores. Ofereça produtos relacionados às férias escolares ou itens de interesse para os pais, como roupas e brinquedos. Para participar, os seguidores podem ser incentivados a marcar amigos ou compartilhar a postagem, o que ajudará a expandir o seu alcance.
Crie pacotes de presentes: uma ideia interessante é criar pacotes de presentes personalizados para as crianças. Isso pode incluir roupas, brinquedos ou acessórios relacionados ao universo infantil. Ofereça esses pacotes com descontos exclusivos para quem comprar durante as férias escolares. Um bom exemplo de pacote seria um "Kit Férias", com roupas confortáveis e acessórios para as crianças brincarem e se divertirem durante o período de descanso.
3. Envolva seus clientes com conteúdo exclusivo e educacional
Além de promoções e ofertas, engajar seus clientes com conteúdo útil e interessante é uma forma excelente de manter sua loja na mente deles. Aproveite as férias escolares para criar conteúdos exclusivos que agreguem valor para o seu público.
Dicas de férias para os pais: ofereça dicas práticas de como os pais podem aproveitar as férias escolares com seus filhos de maneira divertida e econômica. Pode ser uma lista de passeios em família, sugestões de atividades recreativas ou até mesmo receitas fáceis para fazer com as crianças. Ao compartilhar esse tipo de conteúdo, você está ajudando seus clientes a aproveitar ao máximo o período de férias, o que aumenta a confiança deles na sua loja.
Guias de presente de fim de ano: criar um guia de presentes de fim de ano para diferentes faixas etárias das crianças pode ser uma ótima maneira de facilitar a compra dos pais. Inclua sugestões de produtos disponíveis na sua loja, como roupas, brinquedos, livros, entre outros. Ofereça uma seleção que seja relevante para o momento e mostre como esses produtos podem tornar as férias mais especiais.
Promoções educativas para o cliente: que tal oferecer workshops online ou conteúdos educativos para seus clientes? Você pode, por exemplo, criar vídeos curtos ensinando a melhor forma de organizar o guarda-roupa infantil ou dar dicas sobre como escolher os melhores looks para as crianças em ocasiões especiais. Além de agregar valor ao seu público, você estará estabelecendo sua loja como uma autoridade no assunto.
4. Aumente a experiência do cliente na loja
Se o seu negócio conta com uma loja física, aproveite para criar uma experiência de compra inesquecível durante as férias escolares. As lojas que conseguem criar experiências agradáveis e memoráveis atraem mais clientes e geram mais vendas.
Decoração temática de férias escolares: a decoração da loja pode ter um impacto significativo na experiência do cliente. Invista em uma decoração alegre e criativa que remeta ao clima das férias escolares, com temas como viagens, diversão e descanso. Isso cria um ambiente acolhedor e temático, que vai atrair os clientes a entrarem e quererem explorar os produtos.
Atendimento personalizado: durante as férias, os pais costumam estar mais relaxados e dispostos a gastar. Por isso, aproveite esse momento para oferecer um atendimento mais personalizado e atencioso. Treine sua equipe para se aproximar mais dos clientes, oferecer sugestões de looks e até mesmo embalar os produtos de maneira especial, criando uma sensação de exclusividade.
Ofereça atividades para as crianças: para facilitar as compras e agradar aos pais, ofereça pequenas atividades para as crianças enquanto os pais fazem as compras. Isso pode incluir uma área de brinquedos, uma oficina de arte ou uma estação de filmes infantis. Ao tornar a experiência de compra mais divertida, você conquista a fidelidade dos pais.
5. Utilize o poder das parcerias locais
Durante as férias escolares, é possível unir forças com outras empresas locais para oferecer promoções conjuntas. Isso aumenta a visibilidade de sua loja e atrai um público novo. Considere fazer parcerias com empresas de produtos infantis, escolas ou até mesmo estabelecimentos que ofereçam atividades para crianças, como cinemas ou teatros.
Transforme as férias em uma oportunidade de crescimento com a Tileesul!
As férias escolares podem ser um período de baixo movimento, mas também representam uma excelente oportunidade para engajar seus clientes, aumentar suas vendas e fidelizar consumidores.
Aproveite esse tempo para criar estratégias de marketing criativas, investir em ofertas especiais e usar as redes sociais de maneira eficaz. Ao colocar essas dicas em prática, você estará criando uma experiência positiva para seus clientes e se destacando no mercado durante um dos períodos mais importantes do ano.
Não perca a oportunidade de levar as novidades dessa coleção para sua loja! Fale com nossos representantes em todo o Brasil ou com a nossa central de vendas interna, que está preparada para atender a todas as suas necessidades. Entre em contato através do WhatsApp (47) 3332-3715 e garanta o estoque da sua loja. As vendas vão até abril!
Para ficar por dentro de tudo, siga a gente nas redes sociais (@tileesul e @tile.baby). Confira também o perfil da nossa mascote, @lola.tileesul, e acompanhe as novidades aqui no blog.
Boas vendas!
Escrito por Mariana Fernandes
Publicado em: 04/12/24
Aprenda estratégias criativas para movimentar seus produtos e aumentar o faturamento sem comprometer os lucros.
Saiba como os stories podem ser uma ferramenta poderosa para fidelizar clientes e aumentar o engajamento da sua loja.
Dicas práticas para organizar suas finanças, fazer compras assertivas e atingir metas com mais segurança.
Descubra estratégias criativas para atrair clientes e aumentar as vendas nesse período de festas e férias